700多元的羽绒裤仅3克绒?波司登客服回应:绒跟绒不一样,同款已售完!3克绒该怎么分?业内人士解答→
近日,波司登一款700多元的羽绒裤因充绒量仅3克引发消费者质疑。消费者认为其价格与实际保暖性能不符,并指出,这款羽绒裤的充绒量极低,大部分区域几乎无填充物,仅在大腿根部有一小块绒,甚至被形容为“一层皮的滑雪裤”。
12月24日,据新京报,记者以消费者身份向波司登某专卖店客服咨询同款羽绒裤,得到的回应为“已售完”。
图/波司登某专卖店客服对话截图
在记者追问“为何羽绒裤的充绒量只有3克”时,该店铺客服人员表示:“绒跟绒之间不一样,我们用的绒朵,没有杂质的,在克数上会轻。”而在波司登官方旗舰店,记者询问了同样的问题,客服人员仅表示已反馈登记,“48小时左右专员为您核实留言。”
记者在波司登官方旗舰店搜索发现,目前在售的羽绒裤多达20余款,除儿童款外,券后售价在339元至1137元,其中,券后售价339元的“冬季新款男士外穿加厚保暖羽绒裤”,充绒量按照羽绒裤码数递增为25克至38克;券后售价1137元的“冬季男士时尚鹅绒运动双板滑雪羽绒裤”,充绒量按照羽绒裤码数递增为50克至64克。
波司登官方旗舰店在售的羽绒裤
另据大象新闻,记者在网上搜索了大量羽绒裤商家,发现市面上其他品牌的羽绒裤充绒量普遍在20克至80克之间,而波司登这款售价700多元的羽绒裤充绒量仅为3克,明显低于市场平均水平。
对于700元羽绒裤充绒量仅3克的情况,记者采访了河南省纤维纺织产品质量监测检验研究院黄仲丽。专家特别指出,国标只规定了填充的羽绒中,绒子含量要超过50%,才能叫做羽绒制品,但是不管是在旧国标还是新国标中,确实都没有规定充绒量的最低标准。
但是,也有业内人士认为,3克鹅绒难以平均分布到整条裤子上,可能导致保暖效果不均衡。有网友表示,国标要求了羽绒的质量,没有要求填充数量,所以让波司登打了“擦边球”。也有网友表示,“虽然国家没有最低标准,但波司登却开创充绒量最低标准。”
就“羽绒裤的充绒量只有3克”一事,新京报记者采访到安徽省某羽绒制品企业负责人刘先生,他表示,3克的鹅绒难以平均分布到整条羽绒裤上,“可能裤子的两条腿各分到1.5克绒,也可能在裤裆的部位填充3克绒,最主要的保暖功能还是来自其他材质。”
刘先生以摇粒绒为例,如果裤子里面有一层摇粒绒,就可以靠摇粒绒保暖。“可能充了3克绒就能在标签上打出羽绒裤的字样,但实际上主要材质还是摇粒绒。消费者要分清是为品牌买单,还是为裤子的保暖性能买单。”
此前,11月28日晚间,波司登发布截至2024年9月30日止六个月的中期业绩,业绩再创历史新高。上半财年收入为88.04亿元,同比增长17.8%;公司权益股东应占溢利为11.3亿元,同比增长23%。
管理层在11月29日的财报业绩会上表示,今年集团在4至10月份业绩不错,11月与预期暂时稍有偏差,但今年依旧很有希望完成年度目标。
另外,近半年来,各种羽绒价格不同程度上涨,据羽绒金网数据显示,90%白鸭绒半年来价格上涨了11.7%。中国羽绒工业协会此前发布的公告显示,在选购羽绒制品时,要选择正规渠道,并且要避低价陷阱,“按今年原料价格水平,羽绒服装标准90%白鸭绒的价格约为420-550元/kg,羽绒寝具标准95%白鹅绒价格约为1000-1400元/kg,低于成本价的产品,质量难以保障。”
对于原材料价格的提升,波司登集团管理层在业绩会上回应称,2023年下半年公司就已洞察到了鹅绒等原材料会有大涨价的趋势,公司也前置做好了羽绒管控与价格管控,与战略供方形成了战略合作联盟,进行了前置性、策略性的备货,保障公司鹅绒等核心材料的价格具备最优竞争力。
值得注意的是,今年以来众多的快消品牌,尤其是此前走高端路线的品牌,纷纷选择降价或者转型性价比路线来应对市场的变化。对此,波司登管理层在业绩会上回应称:“目前许多品牌都在走降价的形式,尤其在市场不好的状况下最简单最直接的方式就是降价,降价在短期可能会有一些效果,但长期来看等于‘自杀’,一定没有未来,没有一个品牌能完全通过降价做得越来越好。波司登作为行业龙头品牌,在做强自身的同时也把整个品类赛道做大了。当下的羽绒服赛道非常热,很多知名不知名的企业都蜂拥而至,我们也客观看待市场竞争的压力。”
对此,网友评论称
波司登不坑穷人
也有网友称
大品牌本身就是溢价高
编辑|程鹏 杜恒峰
校对|卢祥勇
封面图片来源:视觉中国(资料图)
每日经济新闻综合自南方日报、新京报、大象新闻、北京商报、澎湃新闻、网友评论