夹公仔机投诉按年激增两倍 消委会提醒商户或违例

【on.cc东网专讯】消费者委员会今年首11个月接获的夹公仔机投诉达42宗,较去年同期的14宗飙升两倍。消委会总干事黄凤嫺今早(17日)在电台节目指出,投诉人反映的问题,包括夹到的公仔掉落出口后被卡住,以及展示的奖品与实际获得的奖品不符,例如原本展示的奖品是窝夫机惟最后只是锁匙扣。她提醒商户,要留意相关操作有机会违反《商品说明条例》误导性遗漏的条款。

戒赌服务中心的顾问李绍麒在同一节目提到,曾有零星个案因不忿而一直追住夹,甚至借贷以十万港元计,与赌博行为反应相似。他提醒,市民参与夹公仔游戏设定限额,并接受可能空手而回的结果。

议员江玉欢指出,收到市民有关夹公仔机投诉,对夹公仔机的营运手法有争议,例如告示不清晰,但投诉无门。她曾亲身到地区试夹公仔,目击有小朋友不停要求母亲兑换代币夹公仔,她对此感到担心。至于有否需要修例,她认为,若投诉一直上升而行业不自律,社会可作讨论。

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