临近圣诞节，不少商场人头涌涌。有市民表示，由于没有太多假期，会选择留港消费，预算大约是1000至2000元左右，主要用作饮食及购物。有市民表示，圣诞节假期的几天，将会带同小朋友到内地，因为有较多游乐设施，亦可避开假日人潮。 有市民选择一半假期留在香港，其余时间会到外地旅游，又说部分商场的装饰很漂亮，留在香港的几天假日中，会相约朋友到商场消费，亦会考虑到西九看烟花。亦长者表示，疫情过后，商场的人流和节日气氛都很足够，会选择留港消费。 新地租务部助理总经理冯颖欣说，深圳恢复「一签多行」后，商场的访港旅客人数明显增加，部分人带同行李箱，部分商场邻近的跨境巴士站，营运商有加密班次。 她表示，冬至期间，商场餐厅入座率更达到百分百，人流暂时较去年同期高约一成，部分例如美妆礼盒的销情，录得百分之5的增长。珠宝首饰和餐饮等方面，透过节日推动，估计约有一成的增长，预料整体销情和人流都会较去年好。