10月30日，郑东新区社会事业局发布通告，回应了关于白沙镇卫生院医护人员聚集一事。经初步核实，白沙镇卫生院职工的基本工资已经按时足额发放，但绩效工资因医院亏损等问题需要重新拟订考核方案，目前正在征求意见中，待方案制定完毕后会及时补发。针对这一情况，郑东新区社会事业局已成立专班，正在收集职工意见并开展深入调查，确保问题得到妥善解决。目前，医院的诊疗秩序正常。

此前有媒体报道称，有网友发布视频表示河南郑州中牟县白沙镇卫生院已有八个月未给员工发放工资。