11月2日凌晨，哈尔滨铁路局绥化车务段发布通知，因黑河地方铁路K7034次旅客列车脱线，途经北安、绥化等站的旅客可以办理全额退票。

11月1日21时34分左右，黑龙江省黑河市地方铁路公司运营的黑河至哈尔滨K7034次旅客列车在永青站发生机后部分车辆脱线事故，所幸没有人员伤亡。受此影响，途经北安、绥化等站的旅客可办理全额退票手续。